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海康威视监控系统常见问题解答

发布时间:2021-03-05 文章来源:利迪莱技术工程部 点击次数:1213

海康威视监控系统常见问题答复

  1. 问:一台刚刚启动的录像机,进入录像机通道管理界面,发现找不到新接好的摄像机,导致画面无法预览。

    答:进入配置—通道管理—通道配置—IP通道界面,在下方“在线设备列表”栏,选中需要添加的监控点,点击“添加”即可。

         若摄像机已激活,要确保摄像机IP与录像机IP同网段,密码与录像机一致,若不一致,在上方“已添加的设备列表”中点击“自定义添加”,输入摄像机密码自定义添加。

  2. 问:添加摄像机后,通道状态显示X”录像机预览无画面,提示“无网络视频

    答:鼠标放在X”图标上,可以看到通道具体报错,根据具体报错来进行操作。

    2.1网络不可达

    该报错一般是网络链接异常导致的,如果对应的摄像机IP地址刷新不出来,一般是摄像机的信号无法传输到硬盘录像机,建议优先检查摄像机电源和交换机连线是否接触良好,只有稳定的搜索到摄像机的IP,才能够正常添加,我们可以进入配置—网络配置—基本配置界面确认录像机IP地址与摄像机IP网段一致,若不一致,则需要修改摄像机的IP地址,配置—通道管理—通道配置—IP通道—在线设备列表里找到已删除的摄像机,选中摄像机,点击“编辑”修改摄像机IP与硬盘录像机同网段,后点击“添加”输入摄像机信息即可。

    2.2“用户名密码错误”

    该报错一般为添加摄像机密码错误导致,进入录像机“配置—通道管理—通道配置—IP通道”,选择报错的监控点“用户名密码错误”点击右边的“操作”按钮,输入摄像机正确激活密码点击“添加”若不清楚摄像机密码可找回摄像机密码。

2.3“用户被锁定”

    该报错一般为重复用错误密码添加摄像机导致,进入录像机“配置—通道管理—通道配置—IP通道”选择用户被锁定的IP通道,点击“删除”该通道,将删除的摄像机断电重启,已解除摄像机被锁定状态。最后进入录像机“配置—通道管理—通道配置—IP通道”界面在“已添加设备列表”栏点击“添加”正确添加摄像机的密码添加摄像机。

  1. 问:一台正常使用的录像机,突然间滴滴的报警

       答:进入硬盘录像机“配置—事件配置—普通事件—异常配置”将异常类型依次选择每种类型,常规联动中取消打钩“蜂鸣器报警”点击“应用”去掉那个类型,录像机不在报警,说明就是该原因引起的报警.

  2. 问:录像机通道添加正常后,看不到画面,提示“资源不足”

        答:单画面资源不足,是由于接入的摄像机分辨率,超过了硬盘录像机的最大分辨率,进入“置—录像管理—录像参数—主码流”,将主码流的分辨率和码流上限降低。如果多画面资源不足,进入“配置—录像管理—录像参数—子码流”,将子码流和码率上限降低,一般将子码流上线降到512K,分辨率降到4CIF模式。

     

      

                                                  利迪莱技术工程部